El 25 de agosto de 2015, el Poder Ejecutivo paraguayo promulgó oficialmente la Ley No. 5476/15 «Que Establece Normas para la Transparencia y la Defensa del Usuario en la Utilización de Tarjetas Crédito y Débito» (la «Ley»), regulando así varios asuntos de defensa del consumidor y transparencia en relación a las tarjetas de crédito. Su ámbito de aplicación se extiende a los titulares, emisores, procesadores, instituciones financieras y entidades de intermediación.

Entre otras cosas, la Ley regula lo siguiente:

• Obligaciones de las instituciones financieras para proporcionar información precisa, comprensible y visible.
• Plazos de preaviso para implementar modificaciones en el ámbito de los servicios prestados.
• Cláusulas obligatorias en los contratos de tarjeta de crédito, así como las cláusulas prohibidas.
• No renuncia de derechos de los consumidores.
• Regulación de los límites establecidos para los pagos de comisiones y tasas de interés.
• Procedimientos de cancelación de tarjetas de crédito para los consumidores.
• Los servicios adicionales prestados a los usuarios de tarjetas y su aceptación.
• Contratación de los costos de seguro y protección contra el fraude en relación con el consumidor.
• Las sanciones por incumplimiento de la Ley.

La Ley entrará en vigencia el 25 de septiembre de 2015, 30 días luego de su publicación conforme a lo dispuesto en la misma.