Mediante la Resolución N° 383 de fecha 12 de junio de 2024 (la “Resolución”), la Secretaría de Prevención de Lavado de Dinero o Bienes (“SEPRELAD”) autoriza la creación e implementación del módulo de consulta ciudadana denominado “E-Porandu“ en su página web institucional.

• Objetivo: Facilitar el acceso de los ciudadanos a información y servicios mediante el módulo “E-Porandu“, promoviendo la eficiencia y transparencia en los trámites administrativos.
• Beneficios:
  • Mejora en el servicio al ciudadano mediante el uso de Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs).
  • Optimización de la gestión pública y perfeccionamiento de los procedimientos administrativos.
  • Mayor transparencia y accesibilidad a la información mediante un sistema de tickets electrónicos.
• Implementación: El módulo será el único canal para recibir consultas y sugerencias de la ciudadanía a partir del 1 de agosto de 2024, reemplazando la Resolución N° 316.